approach devient chullanka
approach devient chullanka

C’est en mai 2021, qu’Approach Outdoor et Chullanka se sont unis pour former un acteur incontournable de la distribution dédiée aux sports outdoor. Cette union de deux PME françaises, a permis de belles synergies avec comme résultats :  un renforcement des équipes de passionné.e.s et d’expert.e.s outdoor et glisse, de nouveaux services, un référencement produits (encore) plus important et un réseau de magasins étendu !

 

Tous nos magasins Chullanka :

 

  • Antibes
  • Metz
  • Toulouse
  • Bordeaux
  • Valence
  • Briançon
  • Gap
  • Montpellier
  • Aix en Provence
  • Comptoir de Lavelanet

approach devient chullanka

Aujourd’hui, nous écrivons une nouvelle page de cette belle aventure avec la fusion de nos sites internet dans les prochains jours… Notre nouveau super site internet sera accessible via chullanka.com

 

Qu’est-ce que cela change pour vous ?

 

Mes commandes en cours :

Les commandes seront honorées jusqu’à la fusion complète de nos sites et vous pourrez à nouveau commander via notre nouveau site chullanka.com. Nous vous informerons lorsque le nouveau site internet sera en ligne.

 

Mes services :

Les services tel que le montage ski, ressemelage, bootfitting … seront toujours disponibles en magasin et vous pourrez découvrir les services Chullanka via chullanka.com 

 

Mon compte client :

Votre compte client sur approach-outdoor.com sera atomiquement créé sur le nouveau site internet. Pour des raisons de sécurité, il faudra réinitialser votre mot de passe.

 

Mon programme fidélité :

Pour toutes vos commandes passées depuis le 6 mars 2021 vous avez cumulez 5% de crédits d’achat. Ces 5% de crédits d’achat seront automatiquement convertis en points Chullanka et vous adhérerez au programme de fidélité Chullanka !

 

Mes factures :

Vous pourrez retrouver toutes les factures de vos commandes web Approach depuis votre espace personnel sur le nouveau site chullanka.com

 

Mes avoirs :

Vos avoirs en cours sont utilisables dans votre magasin Approach sur présentation du ticket de caisse.

 

Ma carte cadeau :

Votre carte cadeau Approach sera convertie en carte cadeau Chullanka utilisable en magasin et sur le site internet.

 

Mes retours produits :

Si vous souhaitez retourner un produit, nos équipes serons disponibles pour vous pour gérer la procédure.

 

Mes SAV :

Nous nous engageons à gérer vos SAV dans la durée légale annoncée par le fabricant.

 

Mes conseils techniques :

Nos équipes d’expert.e.s et passionné.e.s seront ravies de vous conseiller pour vos prochaines aventures outdoor via la ligne téléphonique Chullanka et le click-to-chat.

 

Nous avons fait le maximum pour vous offrir un super nouveau site web cependant si vous constatez de petits bugs, n'hésitez à nous contacter pour en parler.

 

Toute l’équipe Approach reste disponible pour vous et à très bientôt !


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