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Conditions Générales de Vente - Site Internet Approach-Outdoor

Septembre 2017


Article n°1 : les Prix

Les prix sont indiqués en € toutes taxes comprises et hors frais d’envois. Les commandes ne sont payables qu’en €. Approach-Outdoor se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.


Article n°2 : Disponibilités

Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site dans la limite des stocks disponibles. Les produits en rupture de stock, bénéficient des mêmes conditions de vente, sous réserve de disponibilité chez les fournisseurs. Dans le cas d’une indisponibilité de produit après passation d’une commande, nous nous engageons à vous informer immédiatement et vous rembourser.


Article n°3 : Paiement

- En 1X par carte bancaire (Visa, MasterCard ou Carte Bleue), sur notre site sécurisé (site de paiement Crédit Lyonnais - système 3D Secure)
- En 2X, 3X ou 4X sans frais par carte bancaire (Visa, MasterCard ou Carte Bleue), à partir de 200€ d'achat. Les informations en rapport avec votre commande payée avec la solution 3xCB à distance font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité la détermination d’un niveau d’assurance pour une transaction et de lutter contre la fraude aux moyens de paiement et notamment contre la fraude à la carte bancaire. FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction. La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire ou d’un autre moyen de paiement entraînera l’inscription des données de la commande associée à l’impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble de vos données personnelles enregistrées par FIA-NET en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET – Service Informatique et Libertés – Traitements n°773061 et n°1080905 - 3/5 Rue Saint Georges, 75009 PARIS.
- Par Paypal, en utilisant votre compte Paypal
- Par virement bancaire, en mettant en place un virement vers APPROACH DIFFUSION (envoi à réception du virement) suivant le RIB


Article n°4 : Livraison

Par La Poste

Pour la France Métropolitaine, une participation forfaitaire de 6 € vous serez facturée pour toute commande inférieure à 150 €. A partir de 150 € de commande, l’envoi s’effectue en Franco de Port. Pour l’étranger, nous contacter. En cas, de problème sur le colis (colis ouvert, endommagé), vous devez le notifier au transporteur et à Approach-Outdoor immédiatement.

Par Colissimo Point Retrait

Les frais d'envoies sont fixés en fonction de votre choix du mode de livraison et du montant de votre commande. Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis 
  - A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 72h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr 
  - En Relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 72h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr 
  - En Consigne Pickup Station, vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports) Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 72h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.



Par Retrait magasin

  - Le retrait en magasin pour 1 article: simple réservation (sans engagement)

Voir le pavé RETRAIT en MAGASIN Suivre la procédure : JE RESERVE. Pour information : la disponibilité vous sera communiquée sous 1 h. Le produit est disponible 7 jours dans le magasin que vous avez choisi.

  - Le retrait en magasin pour de multiples articles (paiement en ligne)

Vous suivez la procédure "achat en ligne" avec paiement en ligne Vous validez votre commande, vous sélectionnez RETRAIT MAGASIN en sélectionnant le magasin choisi, vous payez Un mail de confirmation de votre commande vous est envoyé avec code de confirmation Vous récupérez votre commande dans le magasin choisi (dans la limite des horaires d'ouverture du magasin) Pour information, cette commande sera traitée en moyenne sous 72 heures (temps nécessaire pour acheminer les produits des différents magasins) N'oubliez pas de vous munir du numéro de votre Bon de Commande (envoyé par mail) et d'une pièce d'identité


Article n°5 : Satisfait et Remboursé

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Seuls les produits neufs, sous emballage d'origine et complets (avec accessoires, notice etc..) seront repris. Vous devrez nous retourner les produits au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant votre décision de rétractation. La totalité des sommes versées, à l'exclusion des frais de retour, vous sera remboursée à la réception des produits retournés. Notre formulaire de rétractation est disponible ici.

Important : ​A réception de votre demande, nous vous transmettrons par mail (vérifiez votre dossier SPAM, si vous ne recevez pas le mail!) une "étiquette de retour" à imprimer et à coller sur votre colis. Cette étiquette sera VALABLE PENDANT 3 JOURS à compter de sa réception par mail.

Pour votre retour, merci de joindre également la FACTURE que vous aviez reçu avec votre colis. Vous pouvez télécharger cette facture au format .PDF dans votre espace Historique des commandes


Article n°6 : Garantie

Pour bénéficier de la garantie du fabricant, il faut obligatoirement joindre la facture d’achat du produit. Les produits ayant été utilisés et retournés doivent être obligatoirement propres et secs.


Article n°7 : Réserve de propriété :

Les marchandises restent notre propriété jusqu’à paiement intégral du prix. Les risques afférents au produit vendu sont cependant transférés à l’acheteur dès la livraison.


Article n°8 : Litiges

Approach-Outdoor s’engage, avec vous, à résoudre toute difficulté qui pourrait survenir dans l’exécution de vos commandes et leur règlement. Néanmoins, en cas de litige insoluble, seul le tribunal de Valence (26 000) sera compétent.


Article n°9 : Responsabilité :

Les produits vendus sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité d'Approach-Outdoor ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du produit où le produit est vendu. Les photos des produits sont communiquées uniquement à titre illustratif. Approach-Outdoor décline toute responsabilité en cas d‘accident.


Article n°10 : Informations nominatives

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1976, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier.


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